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Excluir conta e dados

Você pode iniciar o pedido por esta página, mesmo sem o aplicativo instalado.

Pelo aplicativo

Entre na sua conta, toque em Minha conta e escolha Solicitar exclusão. Confirme sua senha para registrar um pedido com identidade verificada. Na web, você também pode entrar para acessar Minha conta.

Sem conseguir entrar

Informe o e-mail da conta abaixo. O atendimento verificará sua identidade por um canal independente antes de excluir qualquer dado. O envio deste formulário não permite apagar a conta de outra pessoa.

E-mail de suporte e privacidade: diegoantunescosta@gmail.com.

O que será analisado

O pedido inclui a conta, sessões e dados associados. Organizações sem outros participantes podem ser excluídas após a conferência. Organizações compartilhadas exigem revisão dos dados e eventual transferência de propriedade. Assinaturas e registros de cobrança são tratados no atendimento; a solicitação não cancela automaticamente a renovação na loja.

Se algum dado precisar permanecer, o atendimento deve informar seu tipo, motivo e prazo aplicável. Consulte a política de privacidade para conhecer os dados utilizados pelo serviço.